Primary Function: Phygital Εμπειρία Ένταξης Πελατών Book Text: Η ψηφιοποίηση των πελατών και τα διαφορετικά προϊόντα ενσωματώνονται σε μία ενιαία πλατφόρμα από την Ομάδα Σχεδιασμού Υπηρεσιών της Akbank με μια phygital προσέγγιση για πρόσβαση εκτός των υποκαταστημάτων. Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές, προσφέρονται εξατομικευμένα πακέτα πολλαπλών προϊόντων σε μία ενιαία ροή, μέσω της οποίας καθίσταται δυνατή η ψηφιακή ενεργοποίηση έως και 7 προϊόντων. Το χαρτί και η φυσική παρουσία εξαλείφονται μέσω της ψηφιακής έγκρισης συμβολαίων, η οποία εισάγεται ως το πρώτο σημείο καινοτομίας τους στη χρήση μέσω κινητού. Ένα μοντέλο πωλήσεων βασισμένο σε ανταμοιβές χρησιμοποιείται προκειμένου να αυξηθεί τόσο το βάθος της σχέσης με τον πελάτη όσο και η αποδοτικότητα των πωλήσεων.

Όνομα έργου : Nextgen SME sales and service model, Όνομα σχεδιαστών : Akbank Service Design Team, Όνομα πελάτη : AKBANK T.A.Ş..

Το Design Legends είναι εξαιρετικά διάσημοι σχεδιαστές που κάνουν τον κόσμο μας ένα καλύτερο μέρος με τα καλά τους σχέδια. Ανακαλύψτε τους θρυλικούς σχεδιαστές και τα καινοτόμα σχέδια προϊόντων τους, πρωτότυπα έργα τέχνης, δημιουργική αρχιτεκτονική, εξαιρετικά σχέδια μόδας και στρατηγικές σχεδιασμού. Απολαύστε και εξερευνήστε πρωτότυπα έργα σχεδιαστών βραβευμένων σχεδιαστών, καλλιτεχνών, αρχιτεκτόνων, καινοτόμων και εμπορικών σημάτων παγκοσμίως. Εμπνευστείτε από δημιουργικά σχέδια.